今日，省当局消息办召开“定心消费正在浙江”行为消息颁发会，先容2023年“定心消费正在浙江”装备功劳及2024年要紧办事措施。

　　2023年，我省社会消费品零售总额抵达3.25万亿元，比上年伸长6.8%，胜过预期主意2.3个百分点；收集来往总额冲破9万亿元，接连依旧宇宙首位；全域旅游人次、旅游收入离别伸长28.9%和16%。

　　昨年，我省群集推出一系列促消费战略措施，出台促消费“25条”，饱动文旅深度调和，举办中国国际旅游商品展览会、浙江农业展览会等系列促消费举止。

　　全省各地夜间经济样板都会、特点贸易街区郁勃兴盛，一批浙江本土企业到场浙江造作“品字标”队伍，24万多家定心店肆、定心餐饮、定心网店、定心景区、定心工场美发、定心墟市遍布全省。

　　从“山野露营”到“围炉煮茶”，从“创意墟市”到“陶醉式文旅”，从“百县千碗”到“霸榜美食”，一系列消费场景迭代出新、硬核出圈。

　　接续展开民生“铁拳”等行为，出力整饬老庶民身边的卓越题目，对美容美发、保健品等消费界限违规乱象勇于“亮剑”，对加价出卖、绑缚出卖等加害消费者权柄的违法举动高声“说不”，追究了一批大案要案，向社会公然曝光一批样板案件。

　　正在淘宝、天猫、“去哪儿”等10家首要网购平台征战收集消费维权站，目前90%以上的消费诉求可能实时正在平台内部获得处置。除此以表，还正在商圈、景区、旅游村落等核心消费处所征战了3000多个下层消费维权供职站点美发。

　　消费者可能通过“12345”政务热线”平台、“消费宝”幼法式等多个渠道，全天候实行投诉维权。昨年PG电子官方网站，全省墟市监禁部分和消保委共治理消费投诉举报273万件，为消费者挽回经济失掉2.8亿元。

　　法院、墟市监禁、金融监禁等多部分撮合，筑成共享法庭558家，遮盖全省统统县市区，昨年供应公法供职5万多次。

　　消费境况没有最好，唯有更好。本年我省将接连锚定打造“消费境况最优省”主意，出力打好定心消费组合拳：

　　正在宇宙率先展盛开心消费树范县创筑，对峙“全省联动、全域拓展、全民惠享”，本年培养10个足下定心消费树范县，到2027岁终，全省50%的县（市、区）抵达定心消费树范县规范。

　　1、展开“定心消费惠民行为”美发。卓越惠民利民，核心打造一批定心消费商圈、定心高速公道供职区、摩登定心农贸墟市，新培养一批无源由退换货单元。

　　2、“法律亮剑护民行为”。聚焦美容美刊行业价值违法、食物犯警增添掺杂掺假、保健人格业虚伪流传、车辆检测机构申报造假、互联网违法告白、违规医疗收费、殡葬行业欠妥价费等八个核心方面，肃穆查处并公然曝光一批违法案件。

　　1、公然投诉新闻。全体扩充消费投诉新闻公示，杀青消费投诉新闻可查可溯，让消费者知情美发，请消费者“用脚投票”。

　　2、信用撮合惩戒。归集、评议、应用消费界限信用新闻，使信用成为筹备者的“壮健证”，让投诉多、口碑差的筹备者付出失信的价格。

　　3、社会监视共治美发。消保委、行业协会和消息媒体联合发力，竭力取消商家“霸王条件”、行业“潜轨则”和“消费组织”。PG电子官方网站美容美刊行业价钱不法保健操行业失实传布…… 本年浙江将美发威苛查处并曝光八个方面不法案件